代金のお支払い確定後、5営業日（土日祝を除いた）での発送となります。

発送元は東京都の有限会社レックス・プロジェクトからになります。

■送料

送料は全国一律660円（税込）となります。

お買い上げ商品の合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

※沖縄、離島へのお届けは、送料とは別に離島配送料金、1,200円（税込）いただきます。

【オプション：離島への配送につきまして】をカートに入れて頂きますよう、お願いします。

■配送先

１回のご注文で指定できる配送先は１か所だけです。

２か所以上に配送をご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文を下さるようお願いいたします。

■お受取り時間指定

佐川急便で発送の場合【ご希望の時間帯】を指定いただくことが可能です。

購入画面の備考欄でお知らせください。

●お選びいただける時間帯

午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時

また当店では置き配の対応を承っておりません。

予めご了承ください。

■再発送

以下の理由等でお届けが完了できず、再度発送する場合はお客様負担で送料をいただきます。

●商品発送後に入力いただいたご住所に間違いがあった場合

●受取人様のご都合（受取拒否・長期不在）

お届け先のご住所入力はお間違いないようにお願いいたします。

お支払いは下記の中からお選びください。
●クレジットカード決済
●コンビニ決済
●Amazon Pay
●あと払い（Pay ID）

■ お支払時期
●クレジットカード
ご注文時にお支払いが確定いたします。
●コンビニ（Pay-easy）決済
ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
決済手数料：360円（税込）
●Amazon Pay：ご注文時にお支払いが確定いたします。

●あと払い（Pay ID）（コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い）

決済手数料：350円（税込）

■商品の品質については万全を期しておりますが、万一ご注文商品が破損・汚損またはご注文商品と異なる場合は、

商品到着後8日以内にその旨を弊社にご連絡下さいませ。交換方法についてお知らせさせて頂きます。

■お客様のご都合による返品は承ることが出来ませんのでご了承下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

●ＳＡＬＥ対象品・お届けから9日以上経過した商品・お客様が開封及びご使用になられた商品

●お客様が破損及び汚損された商品・お客様が商品の箱を破損及び汚損された場合

■返品時の連絡先：０８００－９１９－７５７７

Email　info@pafetto.jp

当店では、ご注文いただいたお客様すべてに必ず注文完了、発送完了メール(自動送信メール)をお送りしています。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、

noreply@thebase.in

というBASEのメールアドレスになります。

メールが届かない原因として、下記が考えられますのでご確認ください。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

　→ご確認のうえご変更をお願い致します。

●お客様のメールソフトの受信設定で受信拒否等何らかの制限がかかっている

→（１）（２）のアドレスの指定受信設定をお願い致します。

（１）noreply@thebase.in

※請求案内、発送案内のアドレス

※自動送信メール

（２）info@pafetto.jp

※ショップのメールアドレス

●お客様のメールソフトにより、迷惑メールフォルダに振り分けられている

　→すべての受信フォルダを確認し、迷惑メールフォルダに入っていた場合は迷惑メール解除設定を行ってください。

上記をご確認いただき、それでもメールが届いていないという場合は大変お手数ですが、下記をご明記の上、当店までご連絡くださいますようお願いいたします。

●氏名

●注文番号

●ご連絡先

●お問合せ内容

在庫状況により、必ずではありませんが

ご購入に応じてささやかなおまけを同梱する場合がございます。

商品のサンプルや、入浴剤、時にはハーブティーなど。

お役立ていただければ嬉しいです。